Вчера произошла массовая блокировка серверной инфраструктуры. Сейчас мы продолжаем работы по восстановлению и переносу серверов на новую конфигурацию.
Предварительный анализ показывает, что неудачным экспериментом оказался переход на XHTTP (stream-one). В сочетании с особенностями текущей инфраструктуры это создало дополнительные сигнатуры, по которым трафик мог классифицироваться системами ТСПУ.
Для тех, кто разбирается: отдельным фактором стало несоответствие SNI и фактического IP назначения - использовалась маскировка под российскую инфраструктуру при подключении к зарубежному адресу. На фоне DPI-анализa это оказалось достаточно заметным признаком. В результате блокировка затронула не один сервер, а значительную часть пула.
Сейчас мы частично отказываемся от этой схемы и перестраиваем инфраструктуру на более проверенную конфигурацию. Параллельно проводится ротация серверов и сетевых параметров.
⏳Восстановим всю инфраструктуру в течении сегодняшнего дня.
💰 Информацию про компенсацию предоставим позже.
Спасибо за понимание. Мы сообщим отдельно, когда основная инфраструктура снова будет готова к работе.
10.09.2026 UPD:
🔴 Обновление по сбою
Стабильный конфиг показал себя отлично - VPN снова заработал даже у тех, у кого ранее соединение работало нестабильно или не работало вовсе.
Спасибо всем, кто писал в поддержку и присылал информацию о проблемах. Благодаря вашим откликам мы смогли быстрее выявить причину и восстановить работу инфраструктуры. ❤️
🔎 Итоги расследования
7–8 сентября по всей России резко выросло количество проблем с VPN: соединения не устанавливались, уже работающие туннели обрывались, а отдельные серверы становились недоступны.
Проблема затронула не только FreeCat VPN - аналогичные сбои наблюдались у разных VPN-сервисов и на разных сетях. Характер проблемы указывает на изменения в работе ТСПУ/DPI и правил фильтрации трафика.
В результате мы обновили инфраструктуру и перевели её на более стабильную конфигурацию, рассчитанную на работу в новых условиях.
🛠 Что нужно сделать сейчас
Обязательно обновите подписку в приложении.
После обновления подключение должно восстановиться.
💰 Компенсация за период сбоя будет предоставлена через поддержку.
Если VPN после обновления всё ещё не работает - напишите нам в поддержку, обязательно поможем.