Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует условия использования услуг, предоставляемых сервисом FreeCat (далее - Сервис, "мы", "нас" или "наш") пользователями (далее - Пользователь или "вы").

1. Общие положения

1.1. Используя услуги Сервиса FreeCat, вы подтверждаете свое согласие с условиями данного Соглашения.
1.2. Если вы не согласны с условиями данного Соглашения, вы обязаны прекратить использование услуг Сервиса.
1.3. Сервис оставляет за собой право в любой момент изменять условия Соглашения, и изменения вступают в силу с момента их публикации на официальных каналах связи.
1.4. Пользоваться услугами Сервиса могут только лица старше 16 лет.

2. Термины и определения

2.1. «Пользователь» - физическое лицо, использующее услуги Сервиса.
2.2. «Аккаунт» - учётная запись Пользователя, необходимая для доступа к услугам.
2.3. «Услуга» - цифровой сервис FreeCat, предоставляющий Пользователю доступ к сети Интернет с дополнительными функциями безопасности и приватности.
2.4. «Трафик» - объём переданных через Сервис данных.

3. Услуги

3.1. Сервис предоставляет Пользователям цифровые услуги, направленные на повышение приватности, комфорта и безопасности использования сети Интернет.
3.2. Сервис не гарантирует абсолютную безопасность и конфиденциальность в случае использования сторонних приложений и сервисов.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется:

• Не использовать услуги Сервиса для целей, нарушающих законы и правила, действующие в юрисдикции пользователя.
• Не передавать третьим лицам свои учетные данные.
• Соблюдать правила конфиденциальности, указанные в Политике конфиденциальности.

4.2. Сервис обязуется:

• Обеспечить стабильную работу предоставляемых услуг в рамках технических возможностей.
• Защищать персональные данные пользователей в соответствии с действующими законами.

4.3. Сервис имеет право:

• Запросить у Пользователя информацию о расходе трафика в случае, если объем потребленного трафика превышает 512 ГБ в месяц. Указанный лимит установлен по умолчанию, но может быть расширен по согласованию с поддержкой (@freecat_m).
• Устанавливать лимит устройств, подключённых к одному аккаунту. По умолчанию - 2 устройства, с возможностью расширения через обращение в поддержку (@freecat_m).

5. Запрещенные действия

5.1. Пользователю запрещается:

• Использовать услуги для незаконной деятельности, в том числе для распространения вирусов, вредоносных программ или участия в кибератаках.
• Нарушать работу сервисов Сервиса или использовать их с целью нанесения ущерба другим пользователям.
• Публиковать или распространять информацию, нарушающую права интеллектуальной собственности.
• Использовать автоматизированные скрипты, ботов или другие средства для обхода технических ограничений Сервиса.
• Делать массовые подключения к сервису, создавая чрезмерную нагрузку на серверы.

5.2. Сервис не предоставляет доступ к своим услугам для проксирования трафика с IP-адресами, зарегистрированными в следующих странах и территориях: Австралийский Союз, Австрийская Республика, Азербайджанская Республика, Республика Албания, Алжирская Народная Демократическая Республика, Республика Ангола, Княжество Андорра, Антигуа и Барбуда, Аргентинская Республика, Исламский Эмират Афганистан, Содружество Багамских Островов, Народная Республика Бангладеш, Барбадос, Королевство Бахрейн, Белиз, Королевство Бельгия, Республика Бенин, Республика Болгария, Многонациональное Государство Боливия, Босния и Герцеговина, Республика Ботсвана, Федеративная Республика Бразилия, Государство Бруней-Даруссалам, Буркина-Фасо, Республика Бурунди, Королевство Бутан, Республика Вануату, Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии, Венгрия, Боливарианская Республика Венесуэла, Демократическая Республика Восточный Тимор, Социалистическая Республика Вьетнам, Габонская Республика, Республика Гаити, Кооперативная Республика Гайана, Республика Гамбия, Республика Гана, Республика Гватемала, Гвинейская Республика, Республика Гвинея-Бисау, Федеративная Республика Германия, Республика Гондурас, Гренада, Греческая Республика, Грузия, Королевство Дания, Республика Джибути, Содружество Доминики, Доминиканская Республика, Арабская Республика Египет, Республика Замбия, Республика Зимбабве, Государство Израиль, Республика Индия, Республика Индонезия, Иорданское Хашимитское Королевство, Республика Ирак, Исламская Республика Иран, Республика Ирландия, Исландия, Королевство Испания, Итальянская Республика, Йеменская Республика, Республика Кабо-Верде, Королевство Камбоджа, Республика Камерун, Канада, Государство Катар, Республика Кения, Республика Кипр, Республика Кирибати, Китайская Народная Республика, Республика Колумбия, Союз Коморских Островов, Республика Конго, Демократическая Республика Конго, Корейская Народно-Демократическая Республика, Республика Корея, Республика Коста-Рика, Республика Кот-д’Ивуар, Республика Куба, Государство Кувейт, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Латвийская Республика, Королевство Лесото, Республика Либерия, Ливанская Республика, Государство Ливия, Литовская Республика, Княжество Лихтенштейн, Великое Герцогство Люксембург, Республика Маврикий, Исламская Республика Мавритания, Республика Мадагаскар, Республика Малави, Малайзия, Республика Мали, Мальдивская Республика, Республика Мальта, Королевство Марокко, Республика Маршалловы Острова, Мексиканские Соединённые Штаты, Федеративные Штаты Микронезии, Республика Мозамбик, Республика Молдова, Княжество Монако, Монголия, Республика Союз Мьянма, Республика Намибия, Республика Науру, Федеративная Демократическая Республика Непал, Республика Нигер, Федеративная Республика Нигерия, Королевство Нидерландов, Республика Никарагуа, Новая Зеландия, Королевство Норвегия, Объединённые Арабские Эмираты, Султанат Оман, Исламская Республика Пакистан, Республика Палау, Республика Панама, Независимое Государство Папуа - Новая Гвинея, Республика Парагвай, Республика Перу, Республика Польша, Португальская Республика, Республика Руанда, Румыния, Республика Эль-Сальвадор, Независимое Государство Самоа, Республика Сан-Марино, Демократическая Республика Сан-Томе и Принсипи, Королевство Саудовская Аравия, Республика Северная Македония, Республика Сейшельские Острова, Республика Сенегал, Сент-Винсент и Гренадины, Федерация Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Республика Сербия, Республика Сингапур, Сирийская Арабская Республика, Словацкая Республика, Республика Словения, Соединённые Штаты Америки, Соломоновы Острова, Федеративная Республика Сомали, Республика Судан, Республика Суринам, Республика Сьерра-Леоне, Королевство Таиланд, Объединённая Республика Танзания, Тоголезская Республика, Королевство Тонга, Республика Тринидад и Тобаго, Тувалу, Тунисская Республика, Туркменистан, Турецкая Республика, Республика Уганда, Украина, Восточная Республика Уругвай, Республика Фиджи, Республика Филиппины, Финляндская Республика, Французская Республика, Республика Хорватия, Центральноафриканская Республика, Республика Чад, Черногория, Чешская Республика, Республика Чили, Швейцарская Конфедерация, Королевство Швеция, Демократическая Социалистическая Республика Шри-Ланка, Республика Эквадор, Республика Экваториальная Гвинея, Государство Эритрея, Королевство Эсватини, Эстонская Республика, Федеративная Демократическая Республика Эфиопия, Южно-Африканская Республика, Республика Южный Судан, Ямайка, Государство Япония, Государство-город Ватикан, Государство Палестина, Республика Абхазия, Республика Косово, Сахарская Арабская Демократическая Республика, Китайская Республика (Тайвань), Турецкая Республика Северного Кипра, Республика Южная Осетия, Приднестровская Молдавская Республика, Республика Сомалиленд, Ниуэ, Острова Кука, Гонконг, Макао, Аландские острова, Кокосовые Острова, Остров Норфолк, Остров Рождества, Ангилья, Бермудские Острова, Британские Виргинские Острова, Гибралтар, Острова Кайман, Монсеррат, Острова Питкэрн, Острова Святой Елены, Вознесения и Тристан-да-Кунья, Теркс и Кайкос, Фолклендские Острова, Гернси, Джерси, Остров Мэн, Аруба, Кюрасао, Синт-Мартен, Токелау, Американские Виргинские Острова, Американское Самоа, Гуам, Пуэрто-Рико, Северные Марианские Острова, Сен-Бартелеми, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Уоллис и Футуна, Французская Полинезия, Новая Каледония, Бонайре, Саба, Синт-Эстатиус, Гваделупа, Майотта, Мартиника Мартиника, Реюньон, Французская Гвиана, Острова Ашмор и Картье, Территория островов Кораллового моря, Остров Херд и острова Макдональд, Акротири и Декелия, Британская Территория в Индийском Океане Британская территория в Индийском океане, Южная Георгия и Южные Сандвичевы Острова Южная Георгия и Южные Сандвичевы Острова, Остров Буве, Шпицберген, Ян-Майен, Остров Бейкер, Остров Джарвис, Атолл Джонстон, Риф Кингмен, Атолл Мидуэй, Остров Навасса, Атолл Пальмира, Остров Уэйк, Остров Хауленд, Бахо-Нуэво, Серранилья, Остров Клиппертон, Французские Южные и Антарктические территории Французские Южные и Антарктические территории, Австралийская антарктическая территория, Британская антарктическая территория, Зависимая территория Росса, Земля Королевы Мод, Остров Петра I.

6. Конфиденциальность и защита данных

6.1. Сервис обязуется соблюдать конфиденциальность данных пользователей, полученных в процессе использования услуги.
6.2. Все данные, передаваемые через сервисы Сервиса, могут быть обработаны в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7. Ответственность

7.1. Сервис не несет ответственности за возможные убытки, которые могут возникнуть в результате использования услуг, в том числе, но не ограничиваясь, нарушениями безопасности, потерей данных или неправомерным использованием учетных данных.
7.2. Сервис предоставит компенсацию в случае, если услуга будет недоступна более 2-х часов подряд по вине Сервиса. Условия и размеры компенсации определяются в индивидуальном порядке.
7.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Мы не гарантируем, что услуги будут работать без сбоев, ошибок или соответствовать всем индивидуальным ожиданиям Пользователя.

8. Стоимость услуг и условия оплаты

8.1. Все услуги предоставляются на платной основе. Условия оплаты и тарифы могут изменяться в зависимости от условий Сервиса.
8.2. Оплата принимается в российских рублях (RUB) и Telegram Stars (не является платёжным средством, условия пользования описаны у Telegram FZ-LLC).
8.3. В случае отказа от услуг до окончания оплаченного периода, возврат средств осуществляется в соответствии с условиями, изложенными в разделе "Возврат средств".

9. Возврат средств

9.1. Условия возврата средств описаны в документе «Условия возврата средств».

10. Прекращение использования услуг

10.1. Сервис имеет право прекратить предоставление услуг Пользователю в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
10.2. Пользователь имеет право прекратить использование услуг в любой момент, уведомив об этом Сервис.
10.3. Сервис вправе приостановить предоставление услуг при подозрении в нарушении условий соглашения, до выяснения обстоятельств.
10.4. Аккаунты, не использовавшиеся более 6 месяцев, могут быть удалены вместе с данными Пользователя.

11. Заключительные положения

11.1. Все споры, возникающие из или в связи с этим Соглашением, решаются путём переговоров в чате поддержки @freecat_m.
11.2. Если любое положение Соглашения признаётся недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
11.3. Сервис освобождается от ответственности за неисполнение обязательств в случаях форс-мажора: стихийные бедствия, перебои работы дата-центров, войны, блокировки, действий государственных органов.
11.4. Все уведомления Пользователю направляются через Telegram-бот @freecatvpn_bot или иные официальные каналы. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать обновления.

12. Ссылочные документы

12.1. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования услуг.
12.2. Политика конфиденциальности, публичная оферта и условия возврата средств опубликованы в официальных каналах Сервиса и являются неотъемлемой частью Соглашения.

13. Контакты

• Чат в мессенджере Telegram: @freecat_m
• Поддержка через e-mail: support@fcatvpn.top